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| 작성자 | 운영자 | 작성일 | 2020-12-02 | 조 회 | 1110 |
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재난심리상담은 전국 어디서나 1670-9512(구호심리) □ 대한적십자사(회장 신희영)는 행정안전부(장관 진영) 위탁사업으로 운영하고 있는 전국 17개 시‧도 재난심리회복지원센터의 전화번호를 통합한 전국 대표번호(1670-9512)를 개설하여, 11월 20일부터 운영한다. ○ 그간 전국의 17개 재난심리회복지원센터는 지역별 센터 전화번호를 사용하여, 상담자가 이사 등의 사유로 지역을 변경하여 상담을 받을 경우에는 새로 이사한 지역의 센터 전화번호를 문의해야 하는 등 불편 사항이 있어 접근성과 편의성을 강화할 필요가 있었다. ○ 이번 대표전화 개설로 인해 재난심리회복 지원을 받고 싶은 국민은 전국 어디에서나 대표번호(1670-9512)로 전화를 하면 해당 지역의 재난심리회복지원센터로 연결되어 심리상담을 받을 수 있게 된다. ○ 또한 대한적십자사 홍보대사인 배우 소유진씨의 목소리 재능기부로 전화 통화연결음이 제작되었고, 재난으로 인한 심리지원까지 정부와 대한적십자사가 함께하겠다는 희망의 메시지가 담겨있다. □ 행정안전부 관계자는 국민들이 기억하기 쉬운 대표번호를 선정하기 위해 고심하였고, 대표번호 9512는 “재난구호(95)부터 심리(12)회복까지 정부가 항상 함께 한다”는 뜻을 가지고 있다고 설명했다. ○ 또한 향후 범정부 홍보매체(정부·지자체홍보전광판 등)을 활용한 전화번호와 홍보메시지 전달 등 전국대표번호 사용을 통한 재난심리회복지원 사업 홍보를 적극 추진하겠다고 전했다.
□ 대한적십자사는 2007년부터 심리사회적지지(Psychosocial Support, PSS) 교육을 시작으로 재난취약계층의 정서 지원 및 건강상태 확인 활동을 전개하고 있다. 또한 2016년에는 행정안전부로부터 재난심리회복지원사업을 위탁받아 17개 시·도 단위 재난심리회복지원센터를 운영하고 있다.
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